LOẠI GÓI DỊCH VỤ VÀ PHƯƠNG THỨC CUNG CẤP DỊCH VỤ MSKY

  1. LOẠI GÓI DỊCH VỤ
    1. Gói Dịch Vụ Msky: Tùy thuộc Gói Dịch Vụ Msky mà Khách Hàng mua, Khách Hàng sẽ được xem các nội dung tương ứng và số lượng thiết bị tối đa được sử dụng Dịch Vụ Msky trong cùng một thời điểm, cụ thể như sau:
      1. Gói Msky Silver
        • Đơn giá đã bao gồm VAT (VND/ tháng): 25,000
        • Kho nội dung:
          • 7 kênh quốc tế đẳng cấp
          • 2000+ giờ chương trình VOD/năm
          • Đa dạng thể loại
          • Chất lượng tuyệt đỉnh
          • 19 kênh trong nước
        • Số lượng thiết bị tối đa xem cùng một thời điểm: tối đa 2 thiết bị
        • Số lượng thiết bị tối đa đăng nhập cùng một tài khoản: tối đa 5 thiết bị
      2. Gói HBO GO
        • Đơn giá đã bao gồm VAT (VND/ tháng): 89,000
        • Kho nội dung:
          • 3000+ giờ phim Hollywood tuyệt đỉnh
          • Series độc quyền HBO, phát sóng cùng ngày với Mỹ
          • Bom tấn Hollywood
          • Phim thiếu nhi, tài liệu
          • 2 kênh đẳng cấp: HBO, Cinemax
        • Số lượng thiết bị tối đa xem cùng một thời điểm: tối đa 2 thiết bị
        • Số lượng thiết bị tối đa đăng nhập cùng một tài khoản: tối đa 5 thiết bị
      3. Gói Msky Gold
        • Đơn giá đã bao gồm VAT (VND/ tháng): 79,000 (Giá khuyến mãi trong giai đoạn khai trương Ứng dụng)
        • Kho nội dung:
          • Tận hưởng TẤT CẢ nội dung trong Gói Msky Silver và HBO GO
        • Số lượng thiết bị tối đa xem cùng một thời điểm: tối đa 2 thiết bị
        • Số lượng thiết bị tối đa đăng nhập cùng một tài khoản: tối đa 5 thiết bị
    2. Thời hạn sử dụng Gói Dịch Vụ Msky:
      1. 1 tháng = 30 ngày
      2. 3 tháng = 90 ngày
      3. 12 tháng = 360 ngày
      4. Nếu Khách Hàng mua nhiều gói Dịch Vụ Msky khác nhau vào cùng một thời điểm, hoặc mua thêm gói mới trong khi gói dịch vụ đang sử dụng vẫn đang còn thời hạn sử dụng, thì thời hạn sử dụng của mỗi gói sẽ được tính riêng biệt và không cộng dồn.
    3. Thời điểm có hiệu lực của Gói Dịch Vụ Msky: Bắt đầu có hiệu lực từ ngày Khách Hàng hoàn tất thanh toán Gói Dịch Vụ đến ngày cuối cùng của thời hạn sử dụng.
    4. Chi phí giao hàng: Không có
  2. PHƯƠNG THỨC CUNG CẤP DỊCH VỤ
    1. Nền tảng và thiết bị cung cấp dịch vụ Msky
      Người dùng có thể xem Dịch Vụ Msky trên các nền tảng và thiết bị sau:
      1. Thông qua website: https://msky.vn
      2. Trình duyệt web trên điện thoại (mobile website) https://msky.vn hoặc website tùy chỉnh dành riêng cho điện thoại có kết nối internet.
      3. Thiết bị đầu cuối là điện thoại thông minh có khả năng kết nối internet, sử dụng hệ điều hành Android hoặc iOS (không hỗ trợ thiết bị đã Root hoặc Jailbreak – được hiểu là các thiết bị đã được gỡ bỏ các giới hạn mà nhà sản xuất thiết lập cho thiết bị, nhằm giúp người dùng can thiệp sâu vào hệ thống, phá vỡ giới hạn mà nhà sản xuất đặt ra trên điện thoại thông minh), có khả năng tải về và cài đặt Ứng Dụng Msky.
      4. Thiết bị đầu cuối là tivi thông minh, có khả năng kết nối internet và có hỗ trợ cài đặt được Ứng Dụng Msky.
      5. Thiết bị đầu cuối là máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng có khả năng kết nối internet và có trình duyệt internet để truy cập vào website https://msky.vn
    2. Cách thức truy cập website và cài đặt ứng dụng Msky trên thiết bị đầu cuối
      1. Truy Cập Website: Khách Hàng có kết nối Internet tìm kiếm trang website https://msky.vn thông qua trình duyệt web.
      2. Cài Đặt Ứng Dụng Msky: Khách Hàng có thể tải Ứng Dụng Msky trực tiếp trên Google Play Store hoặc Apple App Store hoặc Samsung App hoặc LG Content Store và cài đặt ứng dụng trên các thiết bị đầu cuối.
      Tải Msky cho Android ( https://tinyurl.com/msky-app-android)
      Tải Msky cho iOS ( https://tinyurl.com/msky-app-ios )
  3. CÁCH THỨC ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN MSKY
    Khách Hàng sử dụng số điện thoại để đăng ký tài khoản sử dụng Dịch Vụ Msky (sau đây gọi chung là “Tài Khoản Msky”).
    Cách thức đăng ký tài Khoản Msky:
    Bước 1: Khách Hàng truy cập website https://msky.vn, hoặc tải Ứng dụng Msky trên điện thoại thông minh, máy tính bảng, Tivi thông minh…. Trên màn hình trang chủ, Khách hàng ấn chọn mục profile ở góc phải phía trên của màn hình và ấn chọn Đăng ký.
    Bước 2: Hệ thống sẽ hiện ra pop up đăng ký trên màn hình. Tại đây, Khách hàng có thể đăng ký tài khoản bằng email hoặc số điện thoại cá nhân. Ngoài ra, Khách hàng cũng có thể xem Điều khoản sử dụng tại đường dẫn liên kết được hiện thị trên pop up này. Sau đó, Khách hàng ấn nút Tiếp tục.
    Bước 3: Msky sẽ gửi một mã OTP 4 số về số điện thoại/email đã đăng ký của Khách hàng. Khách hàng kiểm tra mục tin nhắn điện thoại/ email để lấy và nhập mã OTP. Khách hàng nhập mã OTP và rồi ấn Xác nhận
    Bước 4: Khách hàng thực hiện kê khai tên người dùng và cài đặt mật khẩu cho tài khoản của mình tại pop up Đăng ký. Sau khi đã điền đầy đủ thông tin, Khách hàng ấn nút Đăng ký.
    Bước 5: Sau khi chọn vào ô “Đăng ký”, hệ thống sẽ tự động đăng nhập Tài Khoản Msky cho Khách Hàng và chuyển trang sang một giao diện mới có tên là “Chọn Người Xem Để Bắt Đầu”. Tại trang này, Khách Hàng có thể thiết lập tạo hồ sơ người dùng (tối đa 5 hồ sơ) hoặc chọn người dùng mặc định để bắt đầu sử dụng Dịch Vụ Msky.
  4. CÁCH THỨC MUA VÀ GIAO NHẬN GÓI DỊCH VỤ MSKY
    Để xem được nội dung phát thanh, truyền hình trả tiền của Gói Dịch Vụ Msky, ngoài việc tạo Tài Khoản Msky, Khách Hàng cần phải thực hiện thao tác “ĐĂNG KÝ GÓI”. Cách thức mua và giao nhận Gói Dịch Vụ Msky:
    Bước 1: Khách Hàng nhấp vào ô “MUA GÓI” tại ngay giao diện Trang chủ của web https://msky.vn hoặc Ứng Dụng Msky. Tại đây, Khách Hàng xem thông tin các loại Gói Dịch Vụ Msky và bấm chọn loại Gói Dịch Vụ Msky mà mình mong muốn mua.
    Bước 2: Sau khi bấm chọn loại Gói Dịch Vụ Msky:
    • Hệ thống sẽ tự động chuyển sang giao diện chọn thời hạn gói và phương thức thanh toán.
    • Khách hàng chọn thời hạn và phương thức thanh toán theo nhu cầu của mình.
    • Khách hàng nhấp chọn ô “Thanh toán”.
    • Hệ thống sẽ tự động chuyển sang trang thanh toán của phương thức mà khách hàng đã chọn.
    • Khách hàng tiến hành thanh toán giao dịch.
    Ứng Dụng Msky:
    • Hệ thống sẽ tự động hiển thị danh sách thời hạn gói.
    • Khách hàng chọn thời hạn gói mong muốn.
    • Khách hàng nhấp chọn ô “Thanh toán”.
    • Hệ thống sẽ tự động hiển thị giao diện thanh toán qua tài khoản Google hoặc Apple.
    • Khách hàng tiến hành thanh toán giao dịch.
    Tivi Thông Minh:
    • Hệ thống sẽ tự động chuyển sang giao diện chọn thời hạn gói.
    • Khách hàng chọn thời hạn gói.
    • Hệ thống sẽ tự động chuyển sang giao diện chọn phương thức thanh toán.
    • Khách hàng chọn phương thức thanh toán theo nhu cầu.
    • Hệ thống sẽ tự động chuyển sang giao diện mã QR thanh toán.
    • Khách hàng sử dụng điện thoại thông minh để mở ứng dụng thanh toán tương ứng với phương thức thanh toán mà khách hàng đã chọn.
    • Sau đó khách hàng quét mã QR trên Tivi Thông Minh, và tiến hành thanh toán.
    • Khách Hàng có thể truy cập vào Mục số 10 của FAQs tại địa chỉ: https://msky.vn/cau-hoi-thuong-gap để xem thêm về Hướng dẫn thanh toán và Các phương thức thanh toán hiện tại trên Msky.
    Bước 4: Sau khi hệ thống xác nhận và hiển thị màn hình giao dịch thành công, Khách Hàng quay về Trang chủ của Msky để sử dụng Dịch Vụ Msky.
  5. HƯỚNG DẪN NHẬP MÃ MSKY VÀ MÃ GIẢM GIÁ
    Tính năng sẽ sớm được cập nhật.